تتمتع شركة تويتر بتاريخ طويل من الدراسات الدقيقة لطرق استخدام الأشخاص لخدماتها بهدف تطوير مزايا جديدة تصل بهم إلى نتائج أفضل بأساليب أسهل، ومن أكثر الأمثلة شهرة: إعادة التغريد والرد واستخدام الوسوم. قبل بضعة أعوام بدأ بعض المستخدمين يربطون التغريدات التي يريدونها معًا بأساليب مبتكرة لتبادل معلومات أو سرد أخبار أطول، على سبيل المثال. ولاحظت…