حضر “فيسبوك” منذ أشهر ملفا لإطلاق ملاحقات قضائية في حق “آبل” بسبب ما تراه ممارسات مانعة للمنافسة، وفق موقع “ذي إنفورميشن”، في ظل تصاعد التوتر بين المجموعة المصنعة لهواتف “آي فون” وشركات كبرى عدة.
وذكرت “ذي إنفورميشن” الخميس الماضي أن الشبكة الاجتماعية العملاقة استعانت بمكتب محامين لتحضير ملف تتهم فيه “آبل” بـ”استغلال سلطتها في سوق الهواتف الذكية لإرغام مطوري التطبيقات على اتباع قواعد متجرها الإلكتروني للتطبيقات (آب ستور) من دون أن تسري على تطبيقات آبل”.
وسيرغم آخر تحديث ستطرحه “آبل” هذا العام لنظام تشغيلها “آي أو أس”، مطوري التطبيقات على إظهار شفافية في جمع أو استخدام البيانات الشخصية للمستخدمين.
كما تفرض القواعد الجديدة على التطبيقات طلب إذن المستخدمين لتتبع أثرهم عبر الشبكة، وهي خاصية أساسية للاستهداف الإعلاني.
لكن لا خيار أمام مطوري التطبيقات، من الشبكات الاجتماعية إلى ألعاب الفيديو مرورا بالتجارة الإلكترونية والترفيه والخدمات المهنية، سوى المرور بمتجر “آبل” الإلكتروني، لبلوغ مئات ملايين المستخدمين حاملي أجهزة “آي فون” و”آي باد”.
وعلق ناطق باسم “فيسبوك” على هذا المعلومات موضحا “كما قلنا مرارا في السابق، نظن أن آبل تتصرف بطريقة مانعة للمنافسة عبر استخدام سيطرتها على متجر التطبيقات +آب ستور+ لزيادة أرباحها على حساب صغار المطورين والشركات”. وهو لم يؤكد التحضير لدعوى في هذا الإطار.
وقال رئيس “فيسبوك” مارك زاكربرغ خلال تقديم النتائج الربعية للشبكة أمام المحللين “آبل لها مصلحة كاملة في استغلال موقعها المهيمن للتدخل في طريقة عمل تطبيقاتنا وغيرها من التطبيقات. وهم يفعلون ذلك باستمرار، من خلال منح امتيازات لخدماتهم على حساب نمو ملايين الشركات في العالم”.
وأشار إلى أن “التغييرات الطارئة على نظام +آي أو أس 14+ تعني أن شركات صغيرة ومتوسطة كثيرة لن تتمكن من استهداف زبائنهم من خلال إعلانات مكيفة معهم. يمكن لـ+آبل+ القول إنهم يفعلون ذلك لمساعدة الناس لكن الأمر يخدم مصلحتهم بوضوح”. ويبدو أن زاكربرغ يتعامل مع “آبل” على أنها من “أكبر خصومه”.
من جهته، حمل رئيس “آبل” تيم كوك خلال مؤتمر صحافي في بروكسل الخميس الماضي بشأن سرية البيانات، على “فيسبوك” من دون تسميتها، منددا بـ”نظريات المؤامرة التي تؤججها الخوارزميات”، وفق تصريحات أوردتها الصحافة الأميركية.
وقال كوك “لا يمكننا التغاضي عن النظرية التي تفيد بأن كل التفاعلات الإلكترونية جيدة ويجب أن تستمر لأطول وقت”، مضيفا “إذا ما بنت شركة أسسها على قدرتها في غش المستخدمين واستغلال البيانات وعلى خيارات لا تمنح حقيقة أي خيار، فهي لا تستحق منا الثناء بل الازدراء”.
ويعتمد النموذج الاقتصادي للمنصات الرقمية الكبرى مثل “فيسبوك” و”غوغل” على خدمات مجانية واستهداف إعلاني موجه بدقة وعلى نطاق واسع للغاية. أما “آبل” جارتها في سيليكون فالي، فتستمد إيراداتها من مبيعات الأجهزة الإلكترونية وأيضا من الخدمات الإلكترونية القائمة على الاشتراكات (بما فيها خدمات التخزين والموسيقى).
وليست “فيسبوك” وحدها في مواجهة مع “آبل”، إذ تأخذ شركات عدة على هذه الأخيرة منذ سنوات استيفاءها عمولة كبيرة تصل إلى 30 % على العمليات المالية التي يجريها مستخدموها من خلال متجر التطبيقات “آب ستور”.
وحاولت “إبيك غايمز” مطورة لعبة الفيديو الشهيرة “فورتنايت”، التحايل على نظام الدفع المدمج بـ”آي أو أس”، غير أن “آبل” حظرت هذا التطبيق عبر أجهزتها حتى صيف 2021. ولا يزال هذا الموضوع محور محاكمة دائرة حاليا.
ولم ترد “آبل” على محاولة وكالة فرانس برس استيضاح رأيها في القضية. وهي تؤكد باستمرار حرصها على خصوصية البيانات قائلة إن العمولة التي تتقاضاها توازي تلك المعمول بها في منصات أخرى بينها متجر تطبيقات “غوغل”، وهي ضرورية لضمان سلامة العمليات المالية.
وتتهم السلطات الأميركية أكثرية المجموعات العملاقة في مجال التكنولوجيا باستغلال موقعها المهيمن في قطاعات عدة. وثمة ملاحقات قضائية دائرة حاليا في حق “غوغل” و”فيسبوك”.