أحدثت سناب الفارق مرة أخرى كما اعتادت في تجاوز حدود المألوف وكسر قواعد وادي السيليكون بإحداث ثورة في تطبيقة سناب شات التي لطالما أثارت مخاوف كبرى الشركات التكنولوجية العالمية بانفرادها وتحديها المعلن لفيسبوك وغوغل.
وكشفت شركة سناب المالكة لخدمة التراسل سناب شات، عن خطط لتطوير منصة رقمية كاملة تتنافس مع فيسبوك وغوغل وأبل.
وقررت الشركة إطلاق متجر تطبيقات، وتوسيع منصة ألعابها وتسهيل مهمة المطورين الخارجيين لتحميل نماذج التعلم الآلي لبناء تجارب الواقع المعزز.
كما ستسمح للتطبيقات الأخرى بدمج برنامج الكاميرا التي صممتها للمرة الأولى، وستعرض الشركات مع أصدقاء المستخدمين في خرائطها.
وتعكس هذه التحركات الجريئة ثقة شركة سناب في أن سناب شات ستظل أكبر شبكة اجتماعية لا تتحكم فيها إدارة فيسبوك في الغرب.
ورغم الطفرة في النمو التي حققتها سناب شات في عام 2018، لتشمل نحو 229 مليون مستخدم يومي، متفوقة على تويتر (166 مليون مستخدم) لم تتمكن من التفوق على فيسبوك وإنتسغرام اللذين تتحكم بهما نفس الإدارة.

ثورة الكاميرا

قال لبوبي مورفي، المؤسس المشارك للشركة، وكبير مسؤولي التقنية في سناب، إن” الشركة تؤمن بفكرة أن الحوسبة تتداخل مع العالم الواقعي في ما يتعلق بالمستقبل بعيد المدى، خاصة مع تقنية الواقع المعزز والكاميرا، اللذين سيكونان الأساس للتحول الرئيسي القادم في التكنولوجيا.
وأضاف “خدمة لهذه الأهداف، ستلاحظ أنه في الكثير من إعلاناتنا أن الواقع المعزز والكاميرا يشقان طريقهما إلى العديد من جوانب حياتنا الأخرى، نحن لا نزال في خطواتنا الأولى نحو رؤية الواقع المعزز والكاميرا وهُما مركز الحوسبة اللذان يلتقيان”.
وكشفت سناب خلال قمة المطورين السنوية التي عُقدت افتراضيا خلال شهر يونيو جراء الأزمة الصحية العالمية وتشديد قيود السفر المرحلة الأولى من تلك الثورة. ومن تلك الأدوات، حيث أعلنت عن أداة سكان، تتيح للمستخدمين التعرف على النباتات والأشجار والكلاب بمجرد توجيه الكاميرا إليها، كما أطلقت خطة لدمج الميزة مع تطبيق الحماية يوكا لتوفير ميزة مشابهة للأطعمة المُعبأة.
ويتيح منتج آخر جديد للمطورين إمكانية تصميم فلاترهم للكاميرات. بحيث تسمح الأداة للمطورين توليد عدسات أكثر ابتكارا لتطبيق التراسل التابع للشركة إضافة إلى ميزة تمنح المستخدمين مزيدا من المعلومات عندما يوجهون الكاميرا إلى مختلف الأشياء المحيطة بهم.
ومن الأمثلة التي يمكن تطويرها، يُحوّل تطبيق سناب شات الفيديو إلى ما يشبه لوحة ليلة النجوم الشهيرة للفنان فان غوخ، وأداة تتبع حركة اليد وتضع نجوما.
وأكد مورفي أن “الهدف من وراء هذه التقنيات الجديدة يكمن في توسيع الإبداع ليشمل المنفعة. حيث أن تقنية سكان هي على الأرجح أفضل أداة لدينا للدخول في الواقع المعزز غير الإبداعي، والواقع المعزز الأكثر فائدة. يرى مورفي أن سكان يغير الطريقة التي ترى بها العالم من خلال الكاميرا. وهو ما سيعزز دور التكنولوجيا في التثقيف والإعلام وتسهيل تواصل الأشخاص مع بعضهم البعض.
وتتمحور رؤية شركة سناب، في أن تحل كاميرا سناب شاب محل الشاشة الرئيسية للهاتف الذكي أو تطبيق فيسبوك كنقطة بداية افتراضية تبدأ منها جميع المهام الأخرى.
وتعد تقنية الواقع المعزز الجديدة إحدى الطرق لتحقيق ذلك، ولكن هناك طريقة أخرى تتمثل في إدخال المزيد من التطبيقات إلى الكاميرا، وكاميراتها في المزيد من التطبيقات.
وتتيح كاميرا كيت للتطبيقات الأخرى استبدال الكاميرا الافتراضية بكاميرا سناب شات. بحيث تكون الفائدة متبادلة ومضاعفة.
ولا يحتاج التطبيق إلى برمجة كاميرا إذا كان يريد فقط تضمين القدرة على التقاط الصور أو إرسالها، بينما تزيد قيمة نظام كاميرا سناب شات للمطورين.
وأطلقت شركة سناب المالكة ميزة تسمح بتضمين التطبيقات الصغيرة داخل سناب شات، والتي يمكن فتحها دون تثبيتها. وتتضمن اللائحة تطبيق التأمل هيد سبيس، وتطبيقا لوضع جدول أعمال حول مهرجان وادي كوتشيلا للموسيقى والفنون.
وتخطط سناب من خلال هذه التجربة إلى اختبار نجاحها حيث في حالة نجاح الخطة، يمكن أن تؤدي إلى تحويل سناب شات إلى تطبيق فائق مثل وي تشات في الصين، إذ يمكن أن يكون التطبيق الواحد النظام الأساسي لمجموعة كاملة من الخدمات.

ميزة التعرف على الأشياء

حسب المؤشرات وآراء عديد الخبراء في المجال التقني فإن الشركة تبرمج لأهداف بعيدة الأمد وأعلى بكثير. حيث أكّد مورفي رغبة الشركة في التركيز على قدرات الواقع المعزز بطرق تشبه أجهزة الواقع الافتراضي.
وقطفت سناب أولى ثمار تجربة الكاميرا المعزز من خلال استخدامها في تحديد سلالات الكلاب وأنواع النباتات.
وأصبح بإمكان المستخدمين الآن استخدام سكان لتحديد سلالات الكلاب وأنواع النباتات ومعلومات عن الأغذية المعلّبة. بالإضافة إلى قدرة التقنية على حل مسائل الرياضيات وتقديم روابط لشراء المنتجات التي تراها.
واشتهرت سناب شات خلال السنوات الأخيرة “بفلاترها” التي رفّهت عن المستخدمين، وتبادل بعضهم صورهم بفلاتر الكلب. وسيتمكنون قريبا من استخدام التطبيق لتحديد سلالات الكلاب.
وبرمجت شركة سناب كاميراتها لتشمل سلسلة من الميزات لتحقيق أهدافها في مجال الواقع المعزز خلال السنوات الأخيرة، والسماح للمستخدمين بتطبيق الفلاتر وتصميمها.
واستثمرت سناب منذ فترة طويلة في تقنيات الواقع المعزز، بما في ذلك تقنية التعرف على الحيوانات. وذكرت مصادر في سنة 2017 أن الشركة كانت تعمل على برمجة أداة تسمح بمسح الأشياء في العالم الحقيقي. ومنذ ذلك الحين، نمت قدرة المسح الضوئي في كاميراتها، بدءا من الترفيهية إلى العملية.
ويمكن للمستخدمين الوصول إلى فلاتر عند تصوير ما حولهم، وتسخير التكنولوجيا لمهام أكثر فائدة مثل تحديد أغنية سمعوها، والتعرف على المنتجات وكيفية شرائها، وحتى حل مسائل الرياضيات في الواجبات المنزلية.
وظهرت الميزة لأول مرة سنة 2019 في قمة المطورين السنوية التي أطلقتها الشركة في العام الماضي للتنافس مع مؤتمرات المطورين التي ينظمها عمالقة التكنولوجيا مثل فيسبوك وأبل وغوغل.
وفي القمة الأخيرة، كشفت أيضا سناب عن نافذة تحكم جديدة للتنقل في خاصيات سناب شات، وأعلنت عن إضافات إلى قائمة محتوياتها وألعابها الأصلية، وخدمات جديدة في المحادثات والتي تمكن للأصدقاء من التخطيط لأنشطتهم وتنسيقها معا دون الاعتماد على أكثر من تطبيق واحد.

ارتفاع أسهم سناب شات

ارتفع سهم سناب شات لأعلى مستوى في 3 أعوان في نهاية تعاملات الاثنين، مع استمرار التفاؤل بشأن نمو منصة التواصل الاجتماعي.
ورفعت شركة أم.كيه.أم بارتنيرز السعر المستهدف لسهم سناب شات من 18 دولارا إلى 26 دولارا، كما كررت تصنيفها للشراء”.
ونسبت وكالة بلومبرغ لروهيت كولكارن المحلل لدى الشركة قوله “إن ذلك يأتي بعد أن أعلنت سناب شات مزايا ومنتجات جديدة في مؤتمر المطورين الأخير”.
وأضاف أن “لديه ثقة أكبر في الشركة على المدى القريب، مشيرا أيضا إلى تقارير حول تعافي سوق الإعلانات منذ أبريل”.
وعند الختام، ارتفع سهم سناب شات بنحو 2.4 في المئة عند مستوى 23.20 دولار وهو أعلى مستوى منذ مايو 2017.
وحقق سهم الشركة المالكة لتطبيق التواصل الاجتماعي الصعود اليومي السابع على التوالي لتصل مكاسبه من أدنى مستوى مسجل في مارس إلى 180 في المئة تقريبا.

تحد مستمر لفيسبوك

يرى خبراء أن البرنامج الجديد من شأنه أن يغذي المنافسة خصوصا وأن سناب تجاهر بتحدي فيسبوك وغول وأبل معا الأمر الذي سيزيد أيضا من المد والجزر التكنولوجي بحيث من المرجح أن تعلن فيسبوك عن استحداث جديد.
ونمت سناب شات في ظل فيسبوك. وكان عمر التطبيق أقل من سنة عندما طرحت شركة فيسبوك للاكتتاب العام في 2012. ولكن بعد 18 شهرا فقط اعتبرت فيسبوك أنها تشكل تهديدا لا يستهان به، وعرضت شراءها مقابل ثلاثة مليارات دولار. ورفض سبيغل وشريكه المؤسس بوبي ميرفي هذه اللفتة، وهي خطوة أتت أكلها بالنسبة إليهما بعد الاكتتاب العام الأولّي أصبحت قيمة حصة كل منهما أكثر من أربعة مليارات دولار.
فعندما لم يتمكن زوكربيرغ من شراء التطبيق الاجتماعي الناجح للغاية كما فعل مع إنستغرام وبعد ذلك مع واتساب طلب من مهندسيه أن ينسخوه. وبعد فشل أوّلي مع تطبيقي بوك وسلينغشوت نجحت شركة فيسبوك عام 2016 في عرض تطبيق ستوريز، وهو مجموعات من الصور تستمر لمدة 24 ساعة فقط، داخل تطبيق إنستغرام. والآن لدى ستوريز إنستغرام أكثر من 150 مليون مستخدم نشط يوميا.
وكان هدف البرنامج نسخ تلك الميزة وإدخالها إلى تطبيق واتساب والتطبيق الرئيسي لفيسبوك.
وردت آنذاك سناب شات أن “التقليد أصدق أشكال الإطراء، والشركة شعرت بالإطراء الشديد بسبب الاهتمام بها من قبل مارك زوكربيرغ، وكيفن سيستروم وغيرهما، وهما الرئيسان التنفيذيان لفيسبوك وإنستغرام”.
ولا تعتبر سناب شات الشركة الأولى التي تحاول كسر الاحتكار الثنائي لشركتي فيسبوك وغوغل اللتين كانتا تمتلكان مجتمعتين حوالي 57 في المئة من سوق الإعلانات الرقمية العالمية في عام 2016.
ومن غير المرجّح أن تصل سناب شات إلى مستوى نطاق وقوة فيسبوك، التي يمكن أن تعتبر الشبكة الاجتماعية الكبيرة الوحيدة. ويدعو عديد الخبراء سناب إلى تجنب التخطيط لتعويض فيسبوك أو كسب قوتها التسويقية.
وأكد عديد المختصين في مجال التكنولوجيا والشبكات الاجتماعية أن فيسبوك حالة استثناية من حيث كونها شبكة اجتماعية، وأيّ شبكة اجتماعية ترجو تحقيق شيء مماثل لنموّ المستخدمين لدى فيسبوك ونجاحها في الإيرادات ستصاب بخيبة أمل.
وسبق وقال تشي هوا تشيان، وهو من أوائل المستثمرين في فيسبوك وتويتر وشريك مؤسس لشركة جودووتر كابيتال، إن “سناب شات ينبغي النظر إليها على أنها أقرب إلى كونها شركة إعلامية”.
وأضاف “إطلاق صفة الشبكة الاجتماعية هو الشيء الذي أنشأت فيه فيسبوك قدرا كبيرا من القيمة الذي فازت فيه فعلا. على اتش.بي.أو وأي.أس بي.أن ونتفليكس وهي شركات قيمة جدا. بحيث لا داعي لأن يكون لديك جميع المستخدمين في العالم لكي تصبح شركة ذات قيمة.