حصلت شركة “كيونت” الرائدة في مجال البيع المباشر، على جائزة “ستيفي برونز” الدولية Bronze Stevie®، خلال النسخة السابعة عشرة من جوائز الأعمال الدولية ® (IBA) السنوية لعام 2020، وذلك نتيجة استخدامها المتميز لوسائل التواصل الاجتماعي في نقل المعلومات بغية التصدي لفيروس كورونا المستجد “كوفيد 19”.
وتعد جوائز الأعمال الدولية هي أول برنامج يعترف بالإنجازات التجارية على المستوى العالمي، ويحق لجميع الأفراد والشركات العامة والخاصة، الكبيرة أو الصغيرة، أينما كانت في العالم أن تقدم ترشيحاتها إلى الجائزة.
وهذه السنة، توصلت “IBA” بأزيد من 3800 طلبا للمشاركة في الجوائز، بالإضافة إلى ترشيحات من لدن منظمات متواجدة في 63 بلدا وإقليما.
وخلال الأزمة الصحية التي يشهدها العالم، قامت “كيونت” بإطلاق حملة تحت عنوان ” QNET Comes Together for Tomorrow” تضمنت مجموعة من مقاطع الفيديو، ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، والمدونات، بهدف نقل رسائل الأمل والاطمئنان إلى جميع زبنائها وموزعيها، ومساعدتهم من خلال تقديم معلومات مفيدة بهدف إدارة أعمالهم في كل أمان ممكن، والتغلب على التأثيرات المرتبطة بفيروس كورونا المستجد “كوفيد 19”.
وقالت مالو كالوزا، الرئيسة التنفيذية لشركة “كيونت”، في معرض حديثها عن الفوز بجائزة “ستيفي” Stevie®:”أثر فرض الحجر الصحي الذي تم فرضه تقريبا في كل أنحاء العالم على شبكة زبنائنا وموزعينا الذين ينتشرون في مختلف أنحاء العالم، وهو ما عاد سلبيا على طريقة إدارة أعمالهم، وكيفية إدرار المداخيل. لقد كنا على دراية كاملة أنه من الضروري جدا خلال هذه المرحلة الصعبة التواصل معهم من أجل تشجيعهم والحفاظ على طاقتهم الإيجابية، مع تزويدهم في الوقت نفسه بخيارات تساعدهم على القيام بأعمالهم بطريقة تتناسب مع المجتمع الرقمي. وعلى اعتبار أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعية بلغ ذروته نتيجة فرض الحجر الصحي، سارع فريقنا المتخصص في التواصل إلى تنفيذ حملة إبداعية لإشراك مجتمعنا على شبكة الإنترنت بشكل فعّال. وكان هدفنا هو السماح لموزعينا بالاستمرار في الشعور بوجودنا والدعم الذي نُخصصه له خلال هذه الأوقات الصعبة”.
وأثنى أعضاء لجنة التحكيم الدولية على رسالة “كيونت” في حملتها شاملة وتواصلها المبتكر والمبدع مع زبنائها والموظفين الذين يعملون معها. للعملاء والموظفين. وكانت ردود الأفعال الصادرة عن لجنة الاختيار مميزة جدا مثل:”واحد من أفضل الإجراءات الشاملة التي رأيتها بين كل التعيينات”، ” مثال جيد لشركة اتجهت صوب وسائل الإعلام الاجتماعية من أجل الاستمرار في التواصل مع زبنائها وموزعيها، وفي حين يبذلون قصارى جهدهم لضمان سلامتهم وصحتهم”، و”أنتجت شركة “كيونت” العديد من العناصر المتميزة ذات الجودة العالية التي تروى قصة مليئة بالحس السليم والاهتمام الذي تعكسهما الشركة الرائدة في البيع المباشرة بشكل إيجابي، وتأثيرها على المستوى العالمي. وظهرت “كيونت” من خلال مقاطع الفيديو التي تم بثها، والأدوات المرتبطة بها كشركة مُواطنة عظيمة التي تشمل الإنسانية والتنوع الثقافي”.
واستطاع فريق “كيونت”على مدى خمسة أشهر الوصول إلى قاعدة زبنائه العالميين المتنوعين، وذلك بفضل أزيد من 150 محتوى تم بثه على الانترنت بـ6 لغات مختلفة، عبر أزيد من 30 قناة تواصل اجتماعية مختلفة.
ومن أجل التصدي إلى الوباء، تضمنت الحملة تحديثات تجارية وتغييرات في العمليات، ورسائل تشجيع وأمل، ومعلومات ذات صلة عن سير التجارة الإلكترونية، مع التركيز الكامل على المعرفة بالمنتجات والتعليم، وإعطاء نصائح لتعزيز المناعة والبقاء في صحة وأمان، وتحديثات حول كيفية مساعدة الشركة للمجتمعات المحلية المتأثرة بفيروس كورونا المستجد.
وفي المغرب، قدمت “كيونت” سلسلة من التبرعات لدعم الفئات الهشة الأكثر حرمانا التي تأثرت بشكل مباشر من جائحة فيروس كورونا المستجد، بالإضافة إلى الموظفون العاملون في الخطوط الأمامية داخل المستشفيات، كما ساهمت الشركة ماديا في مبادرة “أنا معاك” التي تضم مجموعة من المواطنين الذين قرروا العمل معا، يدا في يد، خلال هذه الجائحة ومساعدة المحتاجين من خلال منح الفئات المتضررة العاملة في القطاع غير المهيكل قسائم شراء تخول لهم اقتناء المواد الغذائية الأساسية وغيرها من الاحتياجات اليومية، فضلا عن التبرع بوحدات نظام “HomePure Nova” لترشيح وتنقية مياه الشرب، لفائدة كل من الأطباء ومرضى مستشفى مولاي يوسف في الدار البيضاء، والمركز الاستشفائي الجامعي ابن رشد.
ويعد الحصول على جائزة “ستيفي” Stevie® هو الثاني من نوعه الذي تتوج به شركة “كيونت” هذه السنة، حيث سبق لها وفازت بـ”ستيفي برونز” عن فئة “الإبداع في مجال الرعاية” خلال النسخة السنوية السابعة، من جوائز “ستيفي” Stevie® لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، التي أقيمت السنة الماضية.
وجرى تحديد الفائزين بجائزة “ستيفي” من خلال النتائج المتوسطة لأكثر من 250 مديرا من مختلف أنحاء العالم، والذين شاركوا في عملية التحكيم خلال الفترة ما بين يوليوز وبداية شتنبر.
وتتألف لجنة اختيار فئات جائزة مواجهة كوفيد – 19 من مهنيين رفيعي المستوى، منخرطون بشدة في تكوين منظماتهم بشكل رائد.
من جهتها صرحت ماجي غالاغر، رئيسة جوائز “ستيفي” Stevie® قائلة :”رغم التأثير غير المسبوق الذي أحدثه وباء كوفيد-19 على الشركات والعمال في مختلف بقاع العالم، إلا أن عدد ونوعية الترشيحات التي تلقيناها في جوائز الأعمال الدولية هذه السنة، تشهد على الأداء البارز المستمر للعديد من الشركات. ومن خلال هذه الترشيحات، لامسنا بشكل جميل جدا التزام هذه الشركات بالحفاظ على نجاح وصحة وسلامة الموظفين والزبناء والمجتمعات”. ونظرا إلى السياق الحالي المرتبط بالأزمة الصحية “كوفيد 19” سيتم إقامة حفل توزيع الجوائز عن بُعد عبر الإنترنت، يوم الثلاثاء فاتح دجنبر المقبل، عوض تسليمها مباشرة على خشبة المسرح، في الاحتفال السنوي الذي يُقام ضمن احتفالات “IBA”.