يشتكي المواطنون من عطل الشبابيك الأوتوماتيكية للوكالات البنكية على امتداد التراب الوطني، إذ يضطرون لقطع مسافات طويلة في كل مرة للعثور على شباك جاهز ما يستنزف منهم المال و الوقت.

وقال أحد المواطنين، في تصريح لجريدة بيان اليوم، “إن الشبابيك الإكترونية لأغلب الوكالات البنكية لم تعد تعمل كسابق عهنا بها، فقد توجهت يوم أمس لشباك القرض الفلاحي، بأحد أحياء الدار البيضاء، لسحب المال، لأفاجئ بكونه خارج الخدمة، وانتقلت لأكثر من واحد لكن دون جدوى”.

وتعتبر شكاية هذا المواطن غيضا من فيض. إذ يعاني العديد من زبناء الأبناك من أعطاب الشبابيك البنكية، مادفع عدد منهم لتقديم شكايات لحل هذا المشكل الذي يجعل عملية سحب نقودهم أمرا مستحيلا، لا يمكن حله سوى بالتنقل بحثا عن شباك يعمل.

بيد أن هذه الشكايات ظلت على الدوام صوتا أصما لا يبلغ مداه القائمين على تدبير المصارف المغربية المشغولة بمراكمة الأرباح دون مراعاة للحد الأدنى من الجهد الواجب بذله لخدمة الزبون.

< هدى الزنزون(صحافية متدرية)