اهتمام الشركات باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي يتزايد في مجال التجارة الإلكترونية للمساعدة على فهم احتياجات العملاء بدقة كبيرة، واختيار العروض المناسبة لهم. ويعزز الذكاء الاصطناعي تجربة التسوق وخدمة العملاء ويسهل للمستخدمين الوصول إلى ما يبحثون عنه بسرعة ودقة. في تقرير عن تجربة العملاء نشر مؤخرا، وشارك فيه أكثر من 6700 شخص، ينتظر 76 في…