طلبت ايكيا من جميع الزبناء الذين سبق لهم واشتروا شاحن ÅSKSTORM 40W USB لون رمادي داكن، رقم المنتج 50461193، على التوقف فورا عن استخدامه، والتواصل مع قسم خدمة الزبناء في ايكيا لإرجاع المنتج واسترداد ثمنه بالكامل.
وجاء في بلغ للشركة: “لأن السلامة دائما تشكل الأولوية القصوى بالنسبة لـ ايكيا، قررنا سحب شاحن ÅSKSTORM 40W USB لون رمادي داكن، تجنباً لاحتمالية تآكل سلك الشحن مما قد ينتج عنه احتمالية التعرض لحروق أو لشحنة كهربائية”.
وتؤكد ايكيا في بلاغها أنها تعمل على تطوير منتجاتها باستخدام برنامج دقيق لإختبار وتقييم المخاطر المحتملة، وذلك من أجل التأكد من أن المنتجات مطابقة لجميع القوانين والمعايير المعمول بها في الأسواق التي تُباع فيها. وعلى الرغم من ذلك، تنامى لعلمنا أن السلك الموجود في شاحن ÅSKSTORM 40W USB لون رمادي داكن قد يتعرض للتلف أو القطع، بعد فترة من الاستخدام المتكرر نتيجة لثنيه أو لفه حول الشاحن باستمرار. فعندما يتعرض السلك للتلف يصبح هناك خطر أن يتسبب بحروق أو تماس كهربائي لمستخدمه. لذلك، تم سحب شاحنÅSKSTORM 40W USB لون رمادي داكن من الأسواق.
رقم الشاحن ÅSKSTORM 40W USB لون رمادي داكن المشمول بإجراء السحب مدون على الملصق الموجود على الجانب الخلفي لشاحن USB، وهوICPSW5-40-1.
يرجى التفضل بزيارة أياً من متاجر ايكيا لإرجاع شاحن ÅSKSTORM 40W USBلون رمادي داكن واسترداد ثمنه بالكامل. إثبات فاتورة الشراء (الفاتورة) غير مطلوب في هذه الحالة.