يوسف سعود
دعت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، شركات الاتصالات إلى بذل المزيد من الجهود لتجويد خدمات الصوت والبيانات عبر شبكات الجيل الثاني والثالث.
واعتبرت الوكالة في مؤشراتها الخاصة بجودة خدمات الشبكات الوطنية للمواصلات للعام 2015، أن هناك مناطق لم تصل فيها الشركات إلى المعدل المطلوب.
وتخص هذه المؤشرات الخدمة الهاتفية وخدمة الإنترنت لشبكات الاتصالات المتنقلة للمتعهدين الثلاثة، “اتصالات المغرب” و”ميديتليكوم”و”وانا كوربوريت” التي تسوق علامة “إنوي”.
وفيما يخص خدمة الصوت من الجيل الثاني، فقد تم إجراء القياسات، حسب بلاغ للوكالة تلقت بيان اليوم نسخة منه، على مستوى 26 مدينة عبر المملكة، منها محاور الطرق السيارة ومحاور السكك الحديدية بالإضافة إلى 19 محورا من الطرق الوطنية.
أما فيما يخص خدمة الصوت من الجيل الثالث، فقد همت القياسات 19 مدينة.
وتم قياس خدمة معطيات الإنترنت المتنقل من الجيل الثالث على الحاسوب وعلى الهواتف الذكية في 14 مدينة.
وقد تم إبلاغ المتعهدين المعنيين بهذا التراجع من أجل اتخاذ جميع الإجراءات والتدابير الضرورية لتحسين جودة الخدمات التي توفرها شبكاتهم.
وسوف يتم ضمان تتبع صارم لتنفيذ هذه الإجراءات والتدابير من قبل المصالح التقنية للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات خلال سنة 2016، وخاصة عبر القيام بحملات قياس ميدانية لتقييم فعالية الإجراءات والتدابير المتخذة من قبل المتعهدين الثلاثة.